Koncept je dizajniran tako da najavi izgled unutrašnjosti budućih modela, posjeduje infotainment sisteme kojima je moguće upravljati gestikulacijama. Također, unutra je i znatno veći ekran osjetljiv na dodir. Novi sistem je dizajniran tako da smanji ometanje uprkos tome što posjeduje veliki broj funkcija od kojih se većina kontroliše pomoću ekrana osjetljivog na dodir.
Golf R Touch ima 12,8-inčni ekran visoke rezolucije osjetljiv na dodir, a tu je i 8-inčni ekran Control Center postavljen ispod njega, pomoću kojeg vozač podešava klima-uređaj, medijske sadržaje i druge funkcije automobila, dok su konvencionalna dugmad zamijenjena 12,3-inčnim Active Information ekranom.
Iz Volkswagena kažu da korisnici mogu po svojoj želji prilagođavati Active Information ekran baš kao i tablet kompjuter.
Ambijentalno osvjetljenje nudi 16,7 miliona kombinacija boja.
