DDC MLS: Svijet outsourcinga s jasnom vizijom izgradnje društva i prilika za uspon u karijeri

DDC MLS, dio je svjetske DDC grupacije koja na području Evrope, Amerike i Azije postoji već 30 godina. Svoj uspon započinju prije sedam godina, kada su svoja partnerstva razvili na deset zemalja u Evropi.

Počevši sa pružanjem podrške korisnicima, brzo su počeli sticati nove klijente i širiti portfolio projekata, a danas su došli do toga da zapošljavaju nevjerovatnu cifru od 2.000 zaposlenika. Ni izazovi usred pandemije koronavirusa, nisu spriječili DDC MLS da nastavi napredovati, a njihova predanost poslu omogućila im je da opravdaju povjerenje klijenta, ali i onih koji čine ovu kompaniju.

Šta je ono što DDC MLS izdvaja od drugih, sličnih kompanija?

DDC MLS je oduvijek imao jasnu viziju, a to je omogućiti ljudima priliku za napredak, izgradnju karijere i ostvarenje snova na njihovom radnom mjestu.

Prvenstveno se vode filozofijom da svako ko želi raditi, ima mogućnost da se promoviše i uspije. Ovdje, zaposlenici nisu samo dio "brojki" kompanije, već svojim trudom i radom uspijevaju da napreduju i dosegnu željene pozicije. Kompanija nastoji da vrijednuje talente svojih zaposlenika, pružajući im različite mogućnosti za lični i profesionalni razvoj, kao i priliku da se okušaju u različitim sektorima posla.

Osim korisničke podrške, DDC MLS ističe se i po drugim poslovima koje obavljaju, uključujući procesuiranje faktura za carinu, validaciju dokumenata, unos podataka te research. Njihova raznovrsnost pruža priliku zaposlenima da se oprobaju u različitim oblastima i da se usavršavaju ondje gdje se najviše pronalaze.

Poseban naglasak je na diverzitetu jezika koje podržavaju. Neki od glavnih jezika zastupljenih u centru za podršku korisnicima su njemački i francuski, no tu su i španski, italijanski, a zatim i holandski, švedski, norveški, češki pa čak i portugalski.

Sa svoja dva ureda u Sarajevu te uredima u Banjoj Luci i Beogradu, DDC MLS je odlučan u namjeri da širi svoje poslovanje i oformi nove mogućnosti za još veći broj ljudi. U dinamičnom okruženju, tvrde, svako može pronaći svoje mjesto za rad na jeziku koji mu odgovora, a prijave su jednostavne i idu putem mail adrese [email protected].

Među benefitima za zaposlenike i privatno zdravstveno osiguranje

Ono što je DDC MLS prepoznao i odlučio primijeniti u svom poslovanju, a što bi trebalo biti u fokusu svake kompanije, jeste atmosfera koju su stvorili za svoje zaposlenike. Nedavno su preuredili svoj ured na Alipašinom polju, stvorivši opušteno radno okruženje koje podstiče kreativnost i produktivnost.

View this post on Instagram

A post shared by DDC MLS (@ddcmls)

Također, što je vrlo zanimljivo, jeste činjenica da su za svih svojih 2.000 uposlenika omogućili privatno zdravstveno osiguranje u ASA-i. Na ovaj način, kompanija je pokazala da im je posebno stalo do dobrobiti njihovih zaposlenika, dok su svojim potezom ostavili prostora da inspirišu i druga poslovna okruženja da učine slično.

Pružaju brojne benefite za svoje zaposlenike, a jedan kojeg se pridržavaju na mjesečnoj osnovi je i dijeljenje vaučera za zaposlenike koji su se pokazali najbolje unutar svojih sektora.

Da im je stalo do međuljudskih odnosa u kompaniji pokazuju i po nizu teambuilding inicijativa koje njeguju timski duh među zaposlenicima, kako bi unaprijedili njihovu saradnju i komunikaciju.

Jedan od posebnih trenutaka bio je nedavno organizovani "DDC Winter Fest", koji je bio prava prilika za opuštanje i druženje van radnog okruženja.

DDC MLS i njihova posvećenost radnom okruženju koje pruža šansu svakome da "nađe svoje mjesto", putuje, širi vidike te gradi vlastitu karijeru, bez obzira na jezik, najprostiji je primjer zašto je ovu kompaniju izabrala prilično velika suma zaposlenika, ali i zašto su uspjeli privući pažnju brojnih klijenata i doprinijeti njihovom širenju na međunarodnom tržištu.