Predstavnici kompanije su na sudu u Tokiju rekli da je zabilježen dug od 6,5 milijardi jena, što je oko 46 miliona eura. Kompanija tek treba otkriti šta će to značiti za njene mušterije.
Nakon pojave tehničkih problema, usluga je ugašena početkom mjeseca, zbog čega korisnici nisu mogli vršiti transfer Bitcoina. MtGox je ugašen nakon što je ukradeno 744.000 Bitcoina vrijednih oko 254 miliona eura. To se dogodilo zbog sigurnosnog propusta.
Direktor kompanije Mark Kapeles je izdao saopćenje kojim želi uvjeriti mušterije da radi na rješenju problema.
"Mnogo je spekulacija o budućnosti MtGoxa, a ja želim reći svima da sam u Japanu i da vrijedno radim kako bi rješio naše probleme. Tražim od vas da ne tražite odgovore od osoblja kompanije, jer su dobili upute da im nije dozvoljeno davati nikakve informacije", navodi se u saopćenju.
MtGox je najveća Bitcoin mjenjačnica na svijetu, a zbog nedavnih problema je vrijednost virtuelne valute opala. Jedna jedinica ima tek polovičnu vrijednost u odnosu na cijenu koju je dostigla u novembru 2013. godine.