Male tajne uspjeha
21

Druga strana bankarskog sektora: Kako se iza svijeta finansija može kriti i idealno radno mjesto

Ugodna radna atmosfera jedna je od ključnih stvari za uspjeh
Ugodna radna atmosfera jedna je od ključnih stvari za uspjeh
Bankarski svijet često se percipira kao mjesto gdje su stres i rutina s odsustvom vremena za privatni život neizbježni saputnici. Međutim, kroz primjer jedne od vodećih banaka u našoj zemlji, shvatili smo da se i iza ove, kao i iza skoro svake priče, krije i njena druga strana.

Da bi jedna kompanija uspješno funkcionisala, potrebno je da iza sebe ima tim ljudi koji je sposoban, ali i voljan upravljati poslom. A, s druge strane, da bi volja bila prisutna, složit će se mnogi - ulogu itekako ima i radno mjesto, čija je dužnost, između ostalog, zaposlenicima pružiti i uslove kojima će ih zadržati.

Takvo radno okruženje i atmosferu svojim zaposlenicima nastoji pružiti i Raiffeisen banka, koja na našem tržištu posluje već 30 godina.

Snaga cijelog kolektiva krije se u "maloj tajni"

Iako to za sektor bankarstva ponekad izgleda nemoguće, radna atmosfera u ovoj banci pokušava što više ići u korist zaposlenika, a upravo njihova sreća nalazi se na prvom mjestu poslodavaca, istovremeno doprinoseći i razvijanju poslovne zajednice. Da Raiffeisen drži do toga, primjer je i gospođa Zemina Seferagić.

U priči gdje je dio kolektiva banke, Zemina je na poziciji rukovodioca, te koordiniše time da poslovi teku uspješno. Radne dane provodi skladu sa svojim poslovnim vrijednostima i ciljevima, a s druge strane, od momenta kada napusti radno mjesto, uspijeva naći vremena i za privatni život i zanimanja koja joj donose lične užitke - kuhanje i učenje stranih jezik.

Upravo ta "mala tajna" uspješnosti - njeno zadovoljstvo, kao zaposlenika, te balans između privatnog i poslovnog svijeta - snaga su, kako njena, tako i ljudi u njenom okruženju.

Gospođa Zemina, naravno, nije jedina osoba koja je svojevrsni "dragulj" u ovoj banci, no jedan je od primjera kako zadovoljni zaposlenici mogu biti - i jesu, pokretačka snaga poslodavca u koju vrijedi uložiti.

Šta čini radnu atmosferu u Raiffeisen banci posebnom?

Kao jedna od vodećih financijskih institucija, ova banka radi na konstantnom usavršavanju, no uporedo vodeći računa i o svom kolektivu. Proteklih godina započeli su transformaciju svog načina poslovanja s ciljem povećanja zadovoljstva svojih zaposlenika i klijenata. To je dovelo do niza pozitivnih promjena, a samo neke od onih koje su se desile u posljednje vrijeme su nedavno otvoreni moderni radni open-koncept prostor, te sufinansiranje prodaje električnih romobila za zaposlenike.

Raiffeisen motiviše svoje zaposlenike na razne načine
Raiffeisen motiviše svoje zaposlenike na razne načine

To, međutim, nije sve. Ova banka je, osim mjesto na kojem imaju priliku učiti, usavršavati svoje talente i razvijati karijeru u inovativnoj sredini, mjesto i gdje zaposlenici uživaju i u brojnim drugim pogodnostima, a sve s ciljem da se osjećaju što ugodnije i bolje dok rade.

Pored podrške za profesionalni razvoj i zajednice gdje vlada međusobno poštovanje, kolektiv banke ima priliku i za izražavanje individualnosti. Zaposlenici su, zajedno sa svojim ličnim interesovanjima cijenjeni, što se naposlijetku reflektira i u njihovoj predanosti poslu pa samim tim i kvaliteti usluge koju pružaju klijentima.

Kroz podršku, saradnju i poticanje raznolikosti, kompanije poput ove grade produktivno i ugodno radno okruženje koje je u stanju ne samo privući već i zadržati talentovane profesionalce. U konačnici, vrijednosti do kojih drži Raiffeisen, podsjećaju kako su upravo podrška, sloboda i pozitivna radna atmosfera, ključni u ostvarivanju izvrsnosti i napretka u svakom pa tako i bankarskom sektoru.