Kako javljaju tamošnji mediji, u East of England Co-opu su prošle srijede namjeravali omogućiti popust kupcima u samo jednoj svojoj prodavnici, i to onoj u Clactonu. Međutim, kompjuterskom greškom popust je označen na blagajnama u svih 140 dućana širom Essexa, Norfolka i Suffolka.
Greška je ispravljena dan kasnije, ali nakon što je firma izgubila oko 43.000 funti, što je blizu 60.000 eura.
Noel Galer, jedan od kupaca, shvatio je da nešto nije u redu nakon kupovine u prodavnici u Marthamu. Blagajnik je primijetio njegovo iznenađenje računom, te otkrio da je greškom iznos kupcima umanjivan za 20 posto, iako u njegovoj trgovini o tome nisu obaviješteni. Provjere su pokazale da je došlo do kompjuterske greške.
"Uvijek se kaže da je ljudski griješiti, ali da biste stvarno zabrljali treba vam kompjuter i ovo je savršen primjer toga", kazao je on.
