Inter Cars obilježava 5 godina uspješnog poslovanja u BiH

U skladu sa trendom prethodnih godina i 2021. godina je završena rastom prometa od 46% u odnosu na prethodnu. Inter Cars je članica grupacije Inter Cars S.A. koja svoje poslovanje započinje 1990. godine u Poljskoj i nedavno je proslavila 30 godina poslovanja.

Posljednjih 20 godina grupacija radi na širenju mreže poslovnica u preko 20 zemalja širom Evrope. Inter Cars u BiH započinje poslovanje 2017. godine kada su započete prve aktivnosti i pripreme za izlazak na tržište.

Poslovnice širom BiH

Priča o Inter Carsu u BiH započinje sa 7 radnika u Upravi voljnih da se pridruže velikoj, internacionalnoj porodici, a ovaj broj je nakon 5 godina porastao na 23 uposlenika Uprave i 143 uposlenika u poslovnicama širom BiH.

Prva poslovnica Inter Carsa u Bosni i Hercegovini otvorena je u Živinicama u maju 2017. godine sa 12 uposlenih i 1000 m2 prostora. Drugu, nešto manju poslovnicu otvaraju u ljeto 2018. godine, a treću u Bijeljini 2019. godine.

Dalje širenje poslovanja zahtjevalo je otvaranje poslovnica u Doboju i Bihaću 2019. godine, pa u Sarajevu 2020. godine u jeku pandemije koronavirusa. Posljednja otvorena je poslovnica u Banja Luci u proljeće 2021. godine, što je znatno poboljšalo poslovanje Inter Carsa u ovoj regiji.

"Poslovnice širom BiH izgrađene su prema visokim standardima kompanije. Svaka u svom sastavu ima maloprodajni salon i skladište odakle se snabdjevaju kupci te regije. Pozicija poslovnice je jako bitna za komunikaciju sa kupcima i ista se pomno planira kako bi na najbolji mogući način odgovarala na zahtjeve tržišta. Roba iz poslovnice se kupcima dostavlja vlastitom dostavnom rutom ali i brzom poštom u regijama gdje u blizini nema IC poslovnice", ističe Alija Šošević, generalni direktor Inter Cars d.o.o.

Inter Cars trenutno posluje u 7 poslovnica, a pripreme za otvorenje 8. poslovnice su u punom jeku. Planirano je i dalje širenje kompanije u regiji ali i na interenacionalnom planu.

Širok asortiman automobilskih i kamionskih dijelova

Inter Cars grupacija za svoje kupce nudi preko 2 milijuna različitih rezervnih dijelova za putničke automobile, komercijalna vozila, motocikle, poljoprivredne i industrijske mašine, kao i dodatnu opremu gdje se u posljednje vrijeme uvelo preko 40.000 novih artikala samo za teretni program.

"U BiH se kontinuirano radi na optimizaciji svih lagera u IC poslovnicama i prilagođavanju potrebama tržišta. Pažljivo se osluškuju potrebe kupaca i u skladu sa tim optimizira ponuda na najbolji mogući način. Inter Cars zasigurno raspolaže najširim asortimanom autodijelova, a naši primarni kupci su servisi – auto, moto i teretnih vozila", dodaje Šošević

Grupa blisko sarađuje sa proizvođačima dijelova koji dizajniraju i isporučuju svoje proizvode namjenjene ugradnji prilikom proizvodnje i popravke vozila. Proizvođači dijelova sa kojima kompanija sarađuje su maksimalno pouzdani, a ukoliko postoji sumnja u kvalitet i upotrebu određenog asortimana, isti se izbacuje iz prodaje. Budžeti koje neko može izdvojiti za popravku automobila nisu isti stoga su u ponudi proizvodi renomiranih dobavljača namjenjeni za prvu ugradnju prilikom proizvodnje automobila ali i rezervni dijelovi manje poznatih proizvođača. Svi proizvodi u ponudi su prošli kontrolu kvalitete u nezavisnoj laboratoriji Intermeko Europe Sp. z o.o.

Ulaganje u IT i razvoj značajnih projekata u regiji

"Najnoviji razvijeni projekti u Evropi ali i u BiH su suština podrške kupcima. Pored redovnih benefita za kupovinu u Inter Cars poslovnicama, nedavno smo krenuli sa novim projektom lojalnosti za naše najvjernije kupce i platformom Motointegrator koja postoji u još 9 Inter Cars zemalja. Putem Motointegratora možete doći do najpouzdanijih autoservisa u BiH i širom Evrope, rezervisati svoj termin te tražiti pomoć direktno od servisera kojeg želite posjetiti. Za vozače je to posebna prednost u periodu digitalizacije jer registracijom na platformi izrađuju digitalnu servisnu knjižicu svog vozila, imaju evidenciju troškova popravki, kontakte automehaničara, ali i podsjetnike na termine bitne za servisiranje vozila (registracija, zamjena ulja i sl.)", navodi Tamara Franjić, direktorica marketinga kompanije Inter Cars d.o.o.

Pandemija COVID-19 potaknula je razvoj digitalne tehnologije i povećala njen značaj u svakodnevnom poslovanju. Iako je u Inter Carsu digitalizacija konstanta, u toku pandemije su se dešavale velike promjene koje su zahtjevale dalja unapređenja i optimizaciju.

Posebno se ulaže u e-alati za naručivanje rezervnih dijelova - nove funkcionalnosti i aplikaciju Online Katalog. Inter Cars katalog je jedan od najnaprednijih alata u Evropi namijenjenih za poručivanje, ali i identifikaciju potrebnih rezervnih dijelova za sve brendove automobila. Prilagođen je za korištenje na svim uređajima te nudi različite pogodnosti pretrage kao i poručivanja dijelove.

Inter Cars je uvijek u središtu događanja i redovno prati inovacije na svjetskom i domaćem tržištu. Nakon 5 godina poslovanja zadržao se vrlo dinamičan rast koji je u samom vrhu na tržištu veleprodaje autodijelova. Samim tim planirane su dalje investicije u unapređenje i širenje mreže poslovanja.

Dodatna vrijednost za kupce

"Model 'One Stop Shop' - sve pod jednim krovom - odnosi se na kontinuirano proširenje baze proizvoda s jedne strane, i na razvoj partnerskih programa što predstavlja značajnu dodatnu vrijednost za kupce. Pored prodaje dijelova i auto pribora, snabdijevamo auto servise potrebnim alatom i opremom. Kao dio naše postprodajne aktivnosti, nudimo treninge i sveobuhvatne usluge, pomoć servisima u poslovanju. Inter Cars također pomaže u tome da klijenti finansiraju svoja ulaganja i obezbjeđuju im nove kupce preko Motointegrator platforme", dodaje Franjić.

Inter Cars je trenutno jedna od najjačih kompanija aftermarket industrije na Evropskom, ali i bosanskohercegovačkom tržištu te članica ATR grupacije koja je jedna od najvećih kooperacija vodećih distributera sutodijelova širom svijeta. Kako bi zadovoljio uslove članstva Inter Cars neprestano ulaže u nove poslovne modele što se posebno odnosi na internet trgovinu i logistiku. Na ovaj način se osigurava profesionalna usluga kupcima.

"Planovi za budućnost su veliki i već na početku 2022. godini širimo naše poslovanje i na druge gradove u BiH. Već sa krajem januara poslovanje započinje nova poslovnica u Mostaru. Samim tim se povećava i broj uposlenih kako u Upravi tako i poslovnicama. U planu su i novi projekti koji će pomoći naš dodatni rast u BiH i zasigurno biti benefit našim kupcima. Cjelokupan odnos Inter Carsa sa kupcima se najviše zasniva na fer i prijateljskom odnosu uz uzajamnu dobrobit obje strane. U proteklih 5 godina smo sve naše početke i bitne datume obilježavali zajedno sa našim saradnicima i uposlenima, tako da ćemo i ove godine obilježiti 5. godina poslovanja uz posebne akcije za kupce ali i kroz zahvalu našim uposlenima širom BiH bez kojih ne bi bilo moguće ostvariti ambiciozno postavljenje ciljeve", navodi Šošević.

Sve informacije o Inter Carsu i saradnji sa možete dobiti kontaktom poslovnica čije podatke imate na oficijalnoj web stranici firme Inter Cars.