Sedin Kahriman: BH Telecom se svim kapacitetima trudi da svojim korisnicima olakša ove teške dane
BH Telecom je na početku izbijanja epidemije koronavirusa u našoj zemlji zacrtao dva cilja, prvi da osiguraju zdravlje svojih uposlenika, te da osiguraju kontinuitet u uspostavljanju svih usluga koje ova kompanija pruža.
"Vjerujem da svi znaju koliko je značajan telekomunikacioni sistem generalno, a pogotovo u trenucima prirodne nesreće i globalne pandemije koja nas je zadesila i to ćemo ako Bog da pobijediti. Mi smo 27. februara aktivirali štab Civilne zaštite koji ima dva primarna cilja, prvi je zaštita zdravlja radnika BH Telecoma, a drugi je osiguranje kontinuiteta svih usluga i servisa koje pružamo", rekao je Sedin Kahriman.
Dodao je kako je stanje telekomunikacijskih sistema odlično.
"Nemamo nikakvih ispada, sistemi funkcionišu besprijekorno. Od početka pandemije povećan je promet saobraćaja u fiksnoj mreži, shodno tome mi smo proširili kapacitete i želim reći građanima da ne očekujemo nikakve rizike po pitanju telekominikacijskih usluga koje BH Telecom pruža", kazao je.
Kada su u pitanju zaposleni, organizovan je rad od kuće, te rad u grupama.
"BH Telecom je kao tehnološki lider ocijenio da možemo pomoći i našim korisnicima i Vladi kada je ovaj problem u pitanju. Kada je u pitanju porodični segment korisnika usluga, mi smo otključali sve sadržaje kako bi porodice ostale u kućama, jer je važno da se poštuju mjere sigurnosti, forsiramo naše digitalne kanale, svi naši korisnici zahtjeve mogu poslati iz svog doma putem digitalnog šaltera. Također, dodatno forsiramo elektronske i digitalne kanale kada je aktivacija osnovnih i dodatnih usluga u pitanju", rekao je Kahriman.
Istakao je kako je ova kompanija od početka prepoznala značaj i važnost u procesu edukacije i obrazovanja.
"Odmah smo stavili sve naše resurse na raspolaganje kako bi proces online nastave odvijao kako treba. Zahvaljujem se osnovnim i srednjim školama koje su naš partneri. Trudimo se da sva djeca imaju internet. Stoga su socijalno ugrožene kategorije djece dobile besplatan internet", rekao je Kahriman.