Addiko Banka: Digitalizacija bankarskog sektora – izazovi i prilike

Glavni cilj projekta je unaprjeđenje preduzetničkog okruženja u prekograničnom području kroz razvoj poslovne infrastrukture i usluge podrške inovativnim poduzetničkim idejama. U okviru ovog projekta održano je predavanje na temu Digitalizacija bankarskog sektora – prilike i izazovi, na kojem je Adi Hadžiosmanović, senior projekt menadžer iz Addiko Bank Sarajevo predstavio aktuelnu situaciju na bh. tržištu, kako u pogledu digitalizacije internih i eksternih procesa, teko i zakonske regulative koja otežava i usporava digitalizaciju.

Govoreći o digitalizaciji u bankarskom sektoru, Hadžiosmanović je istakao da je pandemija ubrzala digitalizaciju, ali da ona nije završena, te da su banke, obzirom na različite prioritete i pristupe digitalizaciji, u različitim fazama digitalizacije.

"Lični kontakt će u budućnosti biti smanjen, ali neće nestati, a poslovnice će nuditi atraktivnije i interaktivnije okruženje", naglasio je Hadžihasanović. U izlaganju je naglašena i važnost internih ideja i njihovog prikupljanja i evaluacije, kao veoma bitnog faktora u digitalizaciji svake kompanije.

Addiko Bank Sarajevo među pionirima je digitalne transformacije na bh. tržištu, prvenstveno kroz optimizaciju procesa, ali i uvođenje digitalnih usluga koje klijentima olakšavaju korištenje finansijskih servisa.