Novi Sonyjev kontroler nazvan je DualSense i on predstavlja najveću razliku u dizajnu u cijeloj 25-godišnjoj historiji PlayStation konzola.
Kontroler DualSense donosi i velike promjene hardvera, jer ranije najavljeni haptički feedback mijenja staru tehnologiju, a tu tu i adaptivni okidači (dugmad) čiji se otpor može podešavati za različite efekte gameplaya. Kontroler ima integrisani mikrofon, što je prvi put u historiji Sonyjevih kontrolera, kao i USB-C port. Naravno, krasi ga dvobojna šema te promijenjeni dizajn koji ga čini više oblim.
Share dugme je preimenovano u "create" te omogućava nove načine za kreiranje sadržaja i dijeljenje s ostatkom svijeta. Sony je obećao da će dodatni detalji biti objavljeni nešto kasnije.
Neka dugmad su također promijenjena u odnosu na DualShock 4, a među njima je i PlayStation dugme koje je u pravom obliku PS loga, a okidači također imaju nešto drugačiji oblik.
Ostale mogućnosti DualShock 4 kontrolera su prenesene na DualSense, kao što je centralno pozicionirani touchpad, dok je osvjetljenje sa sredine premješteno na lijevu i desnu stranu.
Detalji o dostupnim bojama i cijeni kontrolera zasad nisu poznati. Podsjetimo, kontroler DualShock 4 je prvobitno koštao 59,99 dolara.