Britanci odmor u Crnoj Gori platili skoro 11.000 dolara, a dobili "noćnu moru"
Porodica Humphreys odsjela je u hotelu sa četiri zvjezdice u Crnoj Gori, ali za novac koji su dali nisu dobili kvalitetan odmor koji su očekivali. Svoju priču napisali su na Trip Advisoru, a zatim su je ispričali za The Sun.
Joanne Humphreys, njen suprug Kevin i njihova djeca Louis i Beth boravili su u hotelu koji nije bio u potpunosti dovršen te ih je stoga redovno uznemiravala buka koju radnici prave bušilicama. Oko hotela i u hotelu se širio neugodan miris, a hrana nije bila kvalitetna.
Joanne kaže kako je na internetu vidjela da se mnogi gosti hotela žale na smještaj, ali da ju je turistička agencija uvjerila kako će sve biti uredu kada ona i njena porodica stignu u Crnu Goru.
"Čim smo izašli iz autobusa, dočekali su nas smrad kanalizacije i buka građevinskih radova", kaže Joanne dodajući kako su se na putu prema recepciji smrad i buka samo povećavali.
Priču nastavlja opisujući apartman koji su platili, a koji im je izdat prljav. Pored kreveta je bio napola pojeden tost, a soba nije bila uredna. Nakon što su se požalili na recepciji ponudili su im nekoliko drugih soba koje su dosta jeftnije od one koju su platili. Porodica nije željela pristati na boravak u nekoj od jeftinijih soba te su naposljetku morali sačekati da se očisti soba koju su platili.
Tuš, pločice i dijelovi kupatila su bili u raspadu. Sef u sobi uopće nije radio, a svake večeri su morali mijenjati kartice za ulazak u sobe jer su se uporno gasile.
"Sve je bilo veoma neuredno i bučno. Bilo je opasno hodati oko bazena bos, vidjeli smo kako je nekoliko ljudi palo. Oko bazena su virile žice na mjestima gdje još nije postavljeno svjetlo", kazala je.
Ni ponuda hrane nije bila zadovoljavajuća. Obećan im je švedski sto i tri restorana, a sve što su dobili bio je švedski sto s mnoštvom sirove hrane. Joannina kćerka je u čokoladnoj pjeni koju je naručila pronašla komad stakla, a na njihovu žalbu kako je hrana hladna i nekvalitetna - osoblje hotela dalo im je mikrovalnu kako bi je mogli podgrijati.
Pri povratku kući su se požalili turističkoj agenciji preko koje su putovali, ali su na svoje riječi dobili spuštenu slušalicu. Porodica je kontaktirala advokata te namjerava tužiti agenciju, ali još uvijek nije poznato da li će dobiti odštetu.
