PROMO
145

U ASA Osiguranju svi brinu o klijentima

Ukoliko ste u protekla dva mjeseca, bili u jednoj od 62 poslovnice koliko ih ASA Osiguranje ima širom Bosne i Hercegovine, moguće je da vas je neko od kolega iz direkcije, pa i Direktor Društva savjetovao o benefitima osiguranja i sa vama zaključio vašu policu osiguranja kuće/stana, autoosiguranja, zdravstvenog osiguranja i sl.
Naime, u oktobru i novembru zaposleni u ASA Osiguranju su realizovali projekat "Svi brinemo o klijentima". Projekat se zasniva na tome da zaposlenici direkcije iz svih sektora Društva (Sektor obrade i isplate odštetnih zahtjeva, Sektor podrške prodaji, Marketing, Finansije i ostali sektori) provedu jedan dan sa kolegama na terenu radeći kao Savjetnik za prodaju osiguranja.

Glavni cilj projekta je da kompletno Društvo ima uvid u tržište na kojem posluje i to iz prve ruke. Do sada je taj kontakt uglavnom bio prepušten kolegama iz prodaje a sada se želi postići da i kolege iz Direkcije dobiju širu sliku o tržištu osiguranja u Bosni i Hercegovini. Boljim uvidom u potrebe tržišta prilikom direktnog kontakta sa klijentima zaposlenici ASA Osiguranja će biti u mogućnosti da kreiraju bolje usluge i proizvode za svoje klijente.

"Do sada smo se trudili da osluškujemo potrebe stanovništva Bosne i Hercegovine i radili smo na tome da na te potrebe i odgovorimo na adekvatan način. Ovaj projekat je samo nastavak takvog poslovanja. Želimo unaprijediti našu najbližu okolinu – našu kompaniju, kako bi našim klijentima ponudili najbolju uslugu", istakli su iz ASA Osiguranja.