Beč prvi u svijetu testira avatar za osobe oštećenog sluha koje koriste javni prijevoz
Kako bi i osobe, koje se služe znakovnim jezikom, mogle dobiti sve potrebne informacija za nesmetano putovanje u vozilima javnog prijevoza, virtuelna zaposlenica Wiener Liniena avatar Iris ubuduće će prevoditi važne informacije, kao što je planiranje rute putovanja.
Skoro 5.000 naziva stanica Wiener Liniena te skoro 30 vrsta kvarova do kojih dolazi ili na vozilima ili na mreži linija gradskog prijevoza su prevedeni unaprijed. U slučaju prekida vožnje, kako je obrazloženo, odgovarajuće informacije bi trebale biti dostupne uživo i automatski na njemačkom znakovnom jeziku. Svaka informacija bitće označena parom crvenih ruku.
"Uvijek pokušavamo poboljšati naše usluge. Pristupačnost ima mnogo aspekata - od neometanog pristupa vozilima do komunikacije. Važno nam je da svi putnici dobiju informacije u realnom vremenu", napomenuo je predstavnik gradskog komunalnog preduzeća Wiener Stadtwerke Hans Jurgen-Gross.
Programeri avatara će Iris, nakon testne faze koja će završiti krajem novembra, integrirati u postojeću aplikaciju WienMobil putem koje građani Beča, ali i turisti od 2017. mogu dobiti sve informacije o redu vožnji radu i prekidima u radu vozila javnog prijevoza.
Kupovina i prikaz karte za javni prijevoz funkcioniraju direktno i jednostavno putem aplikacije. Dodatni prijevodi na znakovni jezik će se stalno ažurirati. Pored verzije za Android telefone, planirana je i verzija za iOS, saopćile su vlasti Beča.
