Emtek je aprilu saopćio da će ugastiti BBM koji je konstantno gubio broj korisnika i neuspješno privlačio nove. Utjeha vjernim fanovima može biti to što je BlackBerry otvorio BBM Enterprise za ličnu upotrebu koji je dostupan za Android, iOS, Windows i Mac.
Prije tri godine je Emtek želio osvježiti BBM, ali su svi napori propali.
"Dali smo sve od sebe kako bi to postalo stvarnost, ponosni smo šta smo uradili dosad, međutim tehnološka indusrija je veoma fluidna i uprkos našim značajnim naporima korisnici su ipak prešli na druge platforme, a nove korisnike je bilo veoma teško privući", saopćeno je.
Kompanija se suočila s opasnom konkurencijom te je tužila Twitter, Facebook i Snapchat zbog kršenja zakona o patentima. Godine 2017. je iznenadila mnoge kada je dodala Uber u svoju BBM aplikaciju. Uprkos naporima, popularnost platforme je nastavila opadati. Vrijeme će reći da li će BlackBerry uspjeti BBM korisnike u BBMe fanove.