Zaposlenici njemačke kompanije SYSS su prevarili Windows Hello na kompjuterima s OS Windows 10, odnosno njegovim starijim verzijama. Brojne verzije Windowsa 10 su podložne ovom vidu prevare, kao i određeni uređaji.
SYSS je testirao Microsoftov Surface Pro 4 s prošlogodišnjim Windows 10 Anniversary Update operativnim sistemom te ga je uspio prevariti. Čak ni Microsoftov sistem protiv prevara koji je dio Windows Hello-a nije uspio zaštititi uređaje sa starijim verzijama Windowsa 10. SYSS je ustanovio da ukoliko se funkcija protiv prevara ugasi na verziji Creators Update (koja se pojavila ranije ove godine) ili Fall Creators Update (dostupna od oktobra), onda je i dalje moguće zaobići Windows Hello. Mnogi moderni laptopi ne podržavaju funkciju zaštite od prevare za Windows Hello, tako da su i dalje ranjivi čak i ako imaju najnoviju verziju Windowsa.
Eksperti preporučuju korisnicima Windowsa 10 koji koriste Windows Hello da u postavkama ponovo podese prepoznavanje lica te da provjere da li je funkcija protiv prevare uključena, kao i da li je uopće podržava njihov uređaj.