WhatApp "okreće leđa" starijim operativnim sistemima za mobitele kako se završava 2017. godina. Preciznije, ukida se podrška operativnom sistemu Blackberry uključujući Blackberry 10, kao i Windows Phoneu 8.0 te starijim verzijama. Ovaj potez WhatsAppa je najavljen za 31. decembar.
Iako će WhatsApp još uvijek funkcionisati na pomenutim platformama, korisnici neće moći otvarati nove naloge niti verifikovati postojeće. Ipak, upozoreni su da bi aplikacija mogla svakog trenutka izgubiti i osnovne funkcije.
U posljednjih nekoliko mjeseci je WhatsApp uveo nekoliko novih opcija, među kojima su brzo brisanje poruka, praćenje lokacije uživo i novi univerzalni emotikoni, ali se čini da starije platforme nemaju mogućnosti koje bi kompaniji omogućile da dalje napreduje.
WhatsApp je ranije produžio rok kada je riječ o podršci Blackberryja 10, no sada je definitivno došao kraj.
Korisnici Windows Phonea 8.1 i novijih verzija zasad nemaju razloga za brigu.
