Novu funkciju je najavio direktor kompanije Meta Mark Zuckerberg putem posta na Facebooku.
Nadogradnja je riješila dugotrajni problem WhatsAppa, koji je tradicionalno otežavao transfer chatova između Androida i iOS-a. Lako je prebaciti chat s jednog iOS uređaja na drugi ili s Androida na Android, ali generalno ne između dva različita operativna sistema.
Proces transfera funkcioniše samo na novim iPhoneima ili onim koji su resetovani na fabričke postavke, a koristi Move to iOS aplikaciju za Android koja već pomaže u transferu kontakata, kalendarskog unosa, SMS poruka i drugo. Tokom podešavanja iPhonea, potrebno je odabrati opciju "Move data from Android", a nakon toga slijediti korake u Android aplikaciji. Kada iPhone bude u potpunosti podešen, potrebno je pokrenuti WhatsApp i logovati se korištenjem istog telefonskog broja. Svi prethodni chatovi s Androida će se potom pojaviti.
Za transfer je potrebno imati Android 5 ili noviji na uređaju s Androidom, odnosno iOS 15.5 ili noviji na iPhoneu. Nažalost, ako korisnik već ima postojeću iOS chat historiju, uvezena Android chat historija će je zamijeniti.