Klinika za ortopediju i traumatologiju KCUS zahvaljujući stručno osposobljenom medicinskom osoblju, postojećoj opremi i izvrsno opremljenim operacionim salama postaje prepoznatljiva po kvaliteti usluga i izvan granica naše zemlje, saopćeno je iz KCUS-a.

U vremenskom periodu od 24. februara do 03. aprila 2017.godine Global Market Solutions, specijalizirana Agencija za mystery shopping je u saradnji sa agencijama iz regiona, deveti put zaredom provela istraživanje o osnovnim elementima kvalitete usluge s ciljem pronalaska najboljih u regiji.

Tokom mjeseca juna, u kooperaciji sa agencijama iz regiona, agencija Global Market Solutions je provela istraživanje o kvaliteti usluge u različitim djelatnostima, uključujući supermarkete, benzinske pumpe, turizam i ugostiteljstvo, maloprodaju, telekomunikacije, banke i autosalone. Prema parametrima koji mjere pozdrav, poznavanje proizvoda, nuđenje dodatnih proizvoda, ispitivanje potreba i zahvalu na kraju, BiH je zauzela pretposljednje mjesto sa skromnim rezultatom od 66,16%.

U vremenskom periodu od 13. juni do 30. jula 2015., agencija Global Market Solutions iz Sarajeva je u saradnji s agencijama za tajnu kupovinu u regiji, sedmi put za redom provela istraživanje o osnovnim elementima kvalitete usluge s ciljem pronalaska najboljih u regiji.