Igre "gluhih telefona" zbog pada sistema u ambulantama Sarajeva: Ko se trebao baviti ažuriranjem?
Muamer Kosovac, direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja je za Klix.ba da je današnji problem nastao samo u nekim ambulantama Doma zdravlja KS, dok je u ostalim zdravstvenim ustanovama funkcionisao.
"Problem je do informatičke službe Doma zdravlja KS jer nisu na vrijeme instalirali update-ove", navodi on te dodaje da su te upute date još prošle sedmice.
Navodi kako je to "jedina istina" te da je obustava aplikativnog softvera u pitanju, bio bi u pitanju sistem u svim javnim zdravstvenim ustanovima u KS, što nije slučaj.
Arman Šarkić, portparol Doma zdravlja KS je rekao za Klix.ba kako bi sutra trebao biti optimiziran ovaj sistem.
"Već su danas bile ekipe na terenu gdje su radile na tome da se ovi problemi ne ponove", naveo je on.
Pojašnjava kako u ovoj ustanovi postoji više od 1.100 kompjutera.
"Koliko smo upućeni, mada je za to zadužen Medit, radi se o E-doktoru, tu se radilo o nečemu unutar sistema. Pretpostavljam da je nešto opsežniji proces vraćanja sistema na normalne postavke", napomenuo je on te podcrtao da se radi o pojedinim ambulantama.
Ipak, kako kaže, to ne umanjuje problem jer je to otežavalo rad u potpunosti mada je zdravstvena zaštita neupitna te pacijenti nisu bili ugroženi.
"Mi nismo informatičko društvo već se radimo liječenjem ljudi. Ne možemo biti odgovorni za informatički dio. Naša će se informatička služba svakako očitovati, ali kompanija Medit je odgovorna jer se informatičkim dijelom ne mogu baviti ni doktori ni medicinske sestre", smatra Šarkić.
Enis Hasanović, kantonalni ministar zdravstva KS je za Klix.ba naveo kako je dobio oprečne informacije o ovom problemu iz ovih ustanova, ali napominje kako inače postoji veliki problem s ovim sistemom, na šta se i osoblje zdravstvenih ustanova i pacijenti žale.
