Mnogo starijih građana u Sarajevu žali se da nikada nisu pozvani na vakcinaciju

Naime, redakciji portala Klix.ba proteklih dana se u velikom broju javljaju građani stariji od 75 godina tvrdeći da su se putem aplikacije prijavili za vakcinaciju, ali da nikada nisu pozvani. Navode da im nije im jasno na koji način trebaju sada postupiti te da li će primiti vakcinu na koju su tako dugo čekali, kao i to da im se na brojeve telefona u domovima zdravlja, Zavodu zsdravstvenog osiguranja niko ne javlja.

Tim povodom kontaktirali smo Ademira Spahića, koordinatora za vakcinaciju u Kantonu Sarajevo, koji nam je potvrdio navode građana ističući da je i on lično primao mailove u kojima su bile pritužbe građana da nikada nisu pozvani na vakcinaciju.

"Takve informacije dobijam na dnevnom nivou i automatski ih proslijeđujem uposlenicima MedITa (informacijskog sistema putem kojeg se vrši registracija za vakcinaciju) koji su na Zetri, a i sam sam u više navrata isticao takve poteškoće koje postoje. Za to je nadležan Zavod zdravstvenog osiguranja KS koji je vlasnik informatizacije tako da oni pozivaju građane. Desi se i situacija da ljudi u tim dobnim grupama nemaju ni telefone, a ne Viber aplikaciju što je dodatno komplikovan sistem prijave upravo iz tih razloga", pojasnio je Spahić.

Sakib Katana, direktor Zdravstvenog osiguranja KS, za Klix.ba je kazao da informacioni sistem koji je osposobljen za vakcinaciju u KS generalno funkcioniše, ali da najveći problem predstavljaju potvrde preko Viber aplikacije.

"Kada se građani registruju putem aplikacije za vakcinaciju, mi ih putem Vibera pitamo da nam potvrde dolazak što znači da su na taj način pozvani. Međutim, problem predstavlja i činjenica da većina građana u tim godinama (stariji od 75) nisu aktivirali ili ne znaju koristiti Viber pa zbog toga dođe do ovakvih situacija. Mi nažalost ne možemo osigurati nikakav drugi način poziva na vakcinaciju osim trenutnog", naveo je Katana.