Vijest je objavljena u kratkoj poruci na stranici za sigurnost letenja Eurocontrol. Britanski kontrolori zračnog prometa su potvrdili da je došlo do "tehničkih problema" u upravljačkom središtu Swanwick u Hampshireu.
On je u izjavi rekao da su podezete "sve moguće akcije" kako bi problem što efikasnije riješili, a nakon sat vremena su avioni poletjeli.
"Nakon tehničkih problema u Centru za kontrolu vazdušnog saobraćaj (Svanvik), sistem je ponovo u funkciji i u procesu smo vraćanja u uobičajen tok operacija", ističe se u saopćenju "NATS-a".
Londonska zračna luka je prijavila da u zračnoj luci Heathrow letovi kasne, a dolazni letovi za Gatwick su ostali u zračnoj luci.Kada je kvar riješen, aviosaobraćaj se ponovo uspostavlja.
Eurocontrol je saopćio da je bilo neuspjeha u slanju podataka o letu sa servera na londonskom ACC-u (Centar za kontrolu područja).