Nova američka izaslanica za Zapadni Balkan odlično upoznata sa situacijom u BiH i ko je najveći problem

Prema izvorima Klix.ba, Hyland je jako dobro upoznata sa situacijom i time da je najveći problem predsjednik entiteta Republika Srpska (RS)Milorad Dodik. Izvori, također, navode kako kod Hyland neće proći priča o "originalnom Dejtonu".
Također, u svojim aktivnostima, Hyland preferira direktan pristup,
Hyland će na poziciji zamijeniti Alexandra Sashu Kasanofa koji je ovu funkciju obavljao od juna 2024. godine, a prije toga zamjenik pomoćnika američkog državnog sekretara za zapadni Balkan bio je Gabriel Escobar.
Hyland je karijerna diplomatkinja koja je dio karijere između ostalog provela i na Kosovu te govori albanski jezik.
U ambasadi SAD-a u Prištini je bila i otpravnica poslova. Posljednja funkcija joj je bila na poziciji direktorice za centralnu i južnu Evropu u State Departmantu.