Šest od deset povrijeđenih putnika su prevezeni u bolnicu kvara na stajnom trapu Southwestovog aviona, zbog čega je otpao prednji točak. Odmah nakon što se avion zaustavio, okružila su ga vozila hitne pomoći i vatrogasaca. Boeing 737 je letio iz Nashvillea, a prevozio je 143 putnika. Aerodrom je zbog incidenta bio privremeno zatvoren.
Na konferenciji za medije je generalni menadžer aerodroma LaGuardia, Tom Bosco, rekao da je prednji točak aviona otpao prilikom slijetanja na pistu 4 u 17:40 sati u ponedjeljak po lokalnom vremenu. Nakon otpadanja točka avion je otklizao i završio na travnatoj površini pored piste. Posada aviona je nakon nesreće prevezena u bolnicu na opservaciju. Putnici koji su povrijeđeni žalili su se na bolove u leđima i vratu.
Federalna administracija za avijaciju i Nacionalni odbor za sigurnost transporta su pokrenuli istragu, javlja CNN.