Četrnaest putnika i dva člana posade su prevezeni u bolnicu s aerodroma Shannon u Republici Irskoj nakon što je avion sletio u ranim jutarnjim satima. Na slijetanje je pilot bio primoran zbog velikih i neočekivanih turbulencija.
Radi se o avionu kompanije United Airlines koji je letio iz Houstona u Texasu ka aerodromu Heathrow u Londonu, ali je zbog turbulencija preusmjeren.
Turbulencije su jedan od vodećih uzroka povreda putnika u avionima. Svake godine se u SAD-u dogodi u prosjeku 58 povreda. Putnici se povrijede jer tokom turbulencija nisu vezani.
Uglavnom se turbulencije javljaju na visini od 9.000 metara i više.
Povrijeđeni putnici i članovi posade aviona United Airlinesa su prevezeni u bolnicu u Limericku na liječenje. Boeing 767-300 je prevozio 207 putnika i 13 članova posade.