Više od 1.000 turista je evakuisano sa pogođenog područja u čijem se centru podigao stub pepela visok dva kilometra. Glasnogovornik Agencije za upravljanje katastrofama Sutopo Purwo Nugroho rekao je da su turisti uglavnom strani državljani te da se nada da će svi biti pronađeni.
Nugroho je podsjetio da su se domaći i strani turisti nalazili na planini od subote, te da postoji mogućnost da su još uvijek živi jer ruta do planinske stanice Sembalun može trajati i do tri dana.

Vlasti su locirale oko 120 turista koji su primijećeni kako silaze niz planinu, dok je još uvijek nedostaje 389 osoba. Zasad nema informacija o smrtnim slučajevima ili povredama prilikom erupcije.
Vulkanski pepeo uzrokovao je nasilno zatvaranje Međunarodnog aerodroma na Baliju i na Mataramu. Područje oko samog vulkana prekriveno je tankim slojem pepela, ali stanovnici okolnih sela nisu u opasnosti.
U Indoneziji se nalazi 130 aktivnih vulkana.
