Ryanair objavio detalje tužbe od 15.000 eura: Za šta će sve tačno teretiti "nestašnog" putnika
Zbog toga, avion je bio primoran da se preusmjeri na Porto, gdje je sletio, a putnik je uhapšen.
"Zbog ograničenja radnog vremena posade, avion, posada i preko 160 putnika bili su primorani da prenoće na aerodromu Porto, a troškove smještaja, obroka itd. u potpunosti je finansirao Ryanair", navela je kompanija.
Aviokompanija je također morala osigurati dodatni avion i posadu za obavljanje odgođenog povratnog leta od Lanzarotea do Dublina 10. aprila 2024. godine.
Sveukupno, Ryanair je putnika tužio za 15.000 eura, a sada je kompanija i raščlanila samu kaznu:
-
višak goriva (800 eura)
-
noćenje putnika i posade (7.000 eura)
-
slijetanje u Portu (2.500 eura)
-
gubitak prodaje (750 eura)
-
zamjena posade aviona (1.800 eura)
-
pravni troškovi u Portugalu (2.500 eura)
"U ovom slučaju, portugalsko tužilaštvo je presudilo da zbog toga što su letjelica i putnik Irci, ovaj predmet treba proslijediti Irskoj. Ryanair stoga vodi građanski postupak protiv ovog putnika na irskim sudovima za nadoknadu ovih troškova, koji su u potpunosti i isključivo nastali kao rezultat ometajućeg ponašanja putnika, koje je uzrokovalo ne samo skretanje, već i noćenje u Portu od preko 160 putnika i šest članova posade", naveo je glasnogovornik Ryanaira.
Poručili su i da je vrijeme da vlasti u EU preduzmu mjere za ograničavanje prodaje alkohola na aerodromima.
"Ne razumijemo zašto putnici na aerodromima nisu ograničeni na dva alkoholna pića (koristeći svoju kartu na potpuno isti način na koji ograničavaju bescarinsku prodaju), jer bi to rezultiralo sigurnijim i boljim ponašanjem putnika u avionu", zaključili su.