Sjeverna Amerika
56

Starbucks se novom strategijom bori sa smanjenom prodajom: Nema više sjedenja u kafićima bez kupovine

Piše: A. Ku.
Foto: EPA-EFE
Foto: EPA-EFE
Starbucks uvodi novo pravilo koje će važiti za kafiće koje drži u Sjevernoj Americi prema kojem građani neće moći sjediti u njihovim kafićima ako ništa nisu kupili, a što je do sada bilo moguće.

Promjene, koje bi trebalo da stupe na snagu 27. januara, predstavljaju zaokret u odnosu na politiku uvedenu prije šest godina koja je omogućavala ljudima da se zadržavaju u prodajnim mjestima Starbucksa.

Ovaj potez dio je strategije "povratak u Starbucks" -- plana koji je najavio novi šef firme dok pokušava da se pozabavi smanjenom prodajom.

Najveći svjetski lanac kafea kaže da njegov novi kodeks ponašanja ima za cilj da njegove radnje učini ugodnijim.

"Implementacija kodeksa ponašanja kafića je praktičan korak koji nam pomaže da damo prioritet našim klijentima koji plaćajući žele da sjede i uživaju u našim kafićima", rekao je glasnogovornik Starbucksa za BBC News.

Kompanija je saopćila da će nova pravila biti istaknuta u svakoj prodavnici.

Godine 2018. Starbucks je odlučio da dozvoli slobodan pristup svojim kafićima i toaletima.

Ostale promjene koje bi trebalo da budu uvedene kasnije ovog mjeseca uključuju ponudu jednog besplatnog dopunjavanja tople ili ledene kafe za kupce koji kupe piće za konzumiranje u prostorijama.

Starbucks pokušava da poveća slabu prodaju, jer se bori s odgovorom na povećanje cijena i bojkote izazvane ratom u Gazi.