nas problem je u javnim ustanovama tj. ljudima koji rade u tim ustanovama. znaci, od skola, opcinskih ureda, domova zdravlja,bolnica,sudova itd. ponasanje uposlenika u tim ustanovama tjera svakog da zamrzi dolazak tamo. zasto su svi ljudi smrknuti i tmurni u skoro svakoj javnoj ustanovi? zbog drskog,ignorantnog i neprihvatljivog ponasanja uposlenika. ovo se mora promijeniti pogotovo u srednjim i osnovnim skolama.