Prvo,osoba koja je strucnjak za ljudske resurse je psiholog sa iskustvom koji stalno unapredjuje svoje znanje i metode,a ne veseli djevojcurak koji te pita koju muziku volis,daje testove inteligencije i pitanja sa vrlo malim vremenom za odgovore...i u najboljem slucaju komisijski skup ljudi tek pro forme koji se prave vaznim...