Da budemo pošteni, zahvaljujući konkurenciji i Gras je podigao kvalitet usluga, makar na nekim linijama. Evidentan je izvjestan trud da se unaprijedi kvalitet. Problem je u tome što niko nema petlje da napravi radikalan zaokret u sferi racionalizacije poslovanja, tarifnog sistema, reorganizacije i sl. U pitanju su ogromni dugovi, koji su odavno zahtijevali takve mjere, ali uvijek se išlo linijom manjeg otpora, a kriminal se gurao "pod tepih". Jednostavno su upali u "živo blato" iz kojeg se sada teško iščupati.