Ubjedljivo najgora avio kompanija! Koristio sam njihovu uslugu iz Abu Dabija do Beograda, ne daj Boze nikom! Neljubazno kabinsko osoblje, neljubazni na aerodromu i pri tom uspiju pocijepati i isprljati necim crnim nov kofer. Kao da putujes u zemlje treceg svijeta pa se tako ponasaju. I da, nije mi shvatljivo kako neko uspije pokvariti Victorinoxov nov kofer, a prethodna 2 njihova kofera su presla 40+ letova s drugim kompanijama, i jos uvijek su u super stanju. Ne zelim ni da mislim kakav ce biti ovaj let beograd- new york! Tu koferi i ne stizu vjerovatno... Nikom ne preporucujem!!! Za pohvalu su jedino putnici Air Serbia, jer su jako kulturni ljudi uglavnom, tisina i mir u avionu pa se moze spavati. Sve ostalo katastrofa!
pogledaj malo emisije na TV o avio saobracaju pa ces vidjeti sta se kofera zaguvi i osteti, ali firma nadoknadi stetu..tako da nemoj lupati zbog tvog slucaja najgora a to sto 100 ostali nema problema to ne treba uzeti u obzir ali treba tebe? To sto kupis nov BMW pa ti ode motor nakon mjesec dana znaci da su losi i da ih ne treba lupovati, a to sto ostalih 100 radi super nema veze?
Pa samo kazem ubjedljivo najgora za mene, i nikom ne preporucujem, i ne samo ja nego i ostali koje poznajem sto su slucajno s njima isli kao i ja. ne samo zbog kofera vec i zbog osoblja koje sam prvo naveo. Sa drugim avio kompanijama na licu mjesta odnosno na aerodromu ti se isplati novac instantno, a za Air Serbia cekas 4 mjeseca odgovor iako imas damage report itd itd... I nakon toga sam nosi na popravak, i nakon toga opet se ne javljaju, ujeo vuk magarca.. Nikad mi niko do sad nije ni isprljao kofere, a svake sedmice letim... Ja samo pricam iz svog iskustva, ne letim ja samo pravac abu dabi beograd... Stvar je u tome da su u poredjenju sa recimo Kenija i Etiopia Airlineom losiji po usluzi i ljubaznosti! Valjda znate sta su Etiopija i Kenija... Ja ne znam imaju li onda ikakvu konkureciju ako su za moj pojam gori od ove dvije navedene... Mozda je BH Airline bio gori, ne znam, s njima nisam isao. A btw, Air Serbia prodaje karte kao Etihad Airline, po toj cijeni a niskobudzetna je kompanija, i ti kupis kartu sa 40+ kg al oni ti onda u Beogradu kazu "ali kakoooo 40 kg, kako 2 koferaaaa, mi to neeee damoooo!!!" Kao da si ovca a ne njihov putnik. Nema tu profesionalnosti ni ljubaznosti ni odnosa "klijent- prodavac".
Nemoj zezat?! Eto ja nisam znao da imam osiguranje kad kupim kartu :D hvala! Zato se i bunim sto Air Serbia nikakvu podrsku nema za razliku od svih drugih avio kompanija... A za Victorinox je dozivotna garancija ali na Tockove i Rucke, ne i na platno. ;)
Cak i da je na cijeli kofer; je li ti stvarno mislis da ja imam zivaca/vremena/volje ici u servis i traziti novi kofer ili popravku toga, a znam da je to trebala avio kompanija da rijesi na licu mjesta...
Ne samo da nisu rijesili nego su se javili nakon 4 mjeseca da odnesem sam to na popravku?!
Ta sluzba za podrsku je dno dna, ko leti zna o cemu pricam.
I bez ovoga, jako su neljubazni sto sam prvo spomenuo...
Znam da ima i drugih letova :D jednostavno gledas termin nekad kad ti je zgodnije pa se tako potrefi Air Serbia umjesto Etihada...
Opet ponavljam, ja jednostavno nikad sa Air Serbia ne bih sjeo do New Yorka nakon ovog iskustva, i nikom ne preporucujem- ipak je to dug let.
Pozdrav i nema potrebe da me hejtate, ovo je bila samo moja ocjena na osnovu jako negativnog iskustva ;)