MK30 je Amazonov dron sljedeće generacije, koji je lakši i ima veći domet u odnosu na prethodnika, model MK27. Incidenti su se dogodili u decembru, a jedan od dronova se čak zapalio nakon pada. U Amazonu su zaključili da su dronovi pali zbog softverskog problema povezanog sa slabijom kišom, koja je padala u vrijeme provođenja testova.
Međutim, iz Amazona kažu da incidenti nisu glavni razlog obustavljanja dostava dronovima. Glasnogovornik kompanije Sam Stephenson je za Bloomberg rekao da je Amazon "trenutno u procesu promjene softvera drona". Nakon što se obave nadogradnje, Amazon mora dobiti dozvolu Federalne administracije za avijaciju za nastavak operacija. Uprkos tome, potvrđeno je da će uposlenici primati platu sve vrijeme.
Osim padova dronova u decembru, dva MK30 drona su se sudarila tokom drugog testa nekoliko mjeseci ranije. Stephenson je rekao da Amazon očekuje slične incidente tokom testiranja te da oni pomažu kompaniji da unaprijedi sigurnost usluge.
Amazon je obavljao određene isporuke dronovima u Teksasu od 2022. godine, nakon čega su naredne godine započele isporuke lijekova na recept. Prošle godine su isporuke dronovima obustavljene u Kaliforniji, no usluga je pokrenuta u Phoenixu u Arizoni.
