Evropska komisija naredila Appleu da obustavi praksu geografskog blokiranja

Evropska komisija zajedno s mrežom Consumer Protection Cooperation (CPS) Network traži od Applea da uskladi svoju praksu s pravilima Evropske unije protiv geoblokiranja.

CPC Network je ustanovio da Apple Media Services, krovni pojam koji se odnosi na sve prethodno navedene Appleove usluge, imaju različit korisnički interfejs za različite zemlje Evropske unije i Evropskog privrednog prostora. U verzijama aplikacija ovih usluga potrošačima je dozvoljen pristup pristup interfejsu napravljenom za njihovu zemlju u kojoj su registrovali svoj Apple profil. Oni se "suočavaju sa značajnim izazovima kada to pokušaju promijeniti", a to nije dozvoljeno po pravilima usmjerenim protiv geografskog blokiranja.

Pored toga, prilikom kupovine na platformi Apple Media Services, potrošači mogu samo koristiti kartice izdane u zemlji u kojoj su registrovali svoj Apple profil, a također im nije dozvoljeno da preuzimaju aplikacije ponuđene u drugim zemljama. Evropska komisija i CPC Network insistiraju da potrošači mogu preuzimati aplikacije ponuđene u drugim EU/EEA zemljama kada putuju ili privremeno borave u nekoj od tih zemalja.

Propisi o geografskom blokiranju zabranjuju neopravdanu diskriminaciju među kupcima u EU na osnovu njihove nacionalnosti, prebivališta ili sjedišta kada žele kupiti robu i usluge od trgovaca koji se nalaze u drugoj zemlji EU. Istragu su vodili belgijski Generalni direktorat za ekonomske inspekcije, njemački Bundesnetzagentur i irska Komisija za zaštitu konkurencije i zaštitu potrošača, a sve je koordinirala Evropska komisija.

Apple sada ima mjesec da odgovori na ove činjenice i predloži načine na koje će se pozabaviti praksama geografskog blokiranja. Ako Apple ne riješi ove probleme, nacionalna tijela za zaštitu potrošača mogu poduzeti mjere kako bi se osigurala poštovanje pravila.