Korisnici Facebooka nemaju mogućnost brisanja poruka iz inboxa drugih ljudi, ali Mark Zuckerberg i njegovi saradnici već nekoliko godina koriste ovu opciju. Iz kompanije su saopćili da je ova opcija dodana kao reakcija na hakiranje Sony Picturesa 2014. godine koje je ugrozilo lične podatke zaposlenika kompanije i kopije neobjavljenih filmova.
Opcija je korištena i kako bi spriječila ponavljanje neugodnih poruka, kao što je poruka koju je 2004. godine navodno poslao Zuckerberg koji je korisnike nazvao glupim kretenima jer su njemu povjerili svoje podatke.
"Nakon što je e-mail Sony Pictersa hakovan 2014. godine napravili smo niz promjena kako bismo zaštitili komunikaciju naših rukovodilaca. To uključuje i oganičavanje zadržavanja Markovih poruka u Messengeru. Učinili smo to u skladu sa zakonskom obavezama", kazali su iz kompanije.
Poruke su nestajale i kada su ih pogođeni korisnici pokušavali vratiti koristeći opciju "preuzmi svoje podatke".
Brisanje privatnih poruka korisnika bez njihove dozvole je protivno uslovima pod kojima kompanija pruža usluge jer se ne spominje uklanjanje sadržaja, osim ako se ne radi o kršenju standarda kompanije.
