Direktor KCUS-a o poboljšanju e-uputnica: Pacijent će moći pratiti gdje je kolika lista čekanja
Pilav je naglasio da sistem kao takav postoji već duže vremena, ali da je u pitanju modificirana verzija.
"Neko vrijeme nismo željeli da izlazimo u javnost s obavijestima. Željeli smo da radimo svoj posao, ali sada smo dobili jedan izvanredan alat kojeg ćemo vam ukratko prikazati. Alat postoji već duže vremena u Kantonu Sarajevo, ali u KCUS-u smo napravili jednu malu modifikaciju, na čemu se izuzetno zahvaljujemo Zavodu za zdravstveno osiguranje KS, koji je vlasnik cijelog zdravstveno-informacionog sistema u našem kantonu", kaže direktor KCUS-a.
Naglasio je da je cilj ovog alata, ali i drugih poteza nove uprave ove zdravstvene ustanove transparentnost.
"Od kada je došao novi menadžment, mi se vodimo transparentnošću i želimo što transparentnije da radimo i liječimo pacijente. Šta je naša ideja bila? Pošto KCUS ima poprilične liste čekanja kao i svugdje u svijetu, želimo da svi naši pacijenti znaju tačno kolika je lista čekanja i kada će doći na red. Sada će pacijenti direktno na našoj stranici moći da pregledaju svaku našu kliniku i da vide gdje se tačno nalazi njihova uputnica i kolika je lista čekanja, uz poštovanje prava privatnosti", istakao je Pilav.
Dalje navodi da je posebno kritična situacija na radiologiji.
"Lista čekanja na radiološkoj klinici je trenutno 8.900 pacijenata. Ovo nije način smanjivanja liste čekanja, nego da se pokaže transparentno da nema "štimanja" termina. Liste čekanja su stvarnost i one su takve kakve jesu. Novi menadžment KCUS-a radi sve da smanjimo liste čekanja.
Urađeno je mnogo da se smanje liste čekanja na radiologiji. To je urađeno tako što je veliki broj zdravstvenih radnika radio prekovremeno, uz kompletnu podršku naših nemedicinskih radnika. Na taj način smo smanjili liste čekanja. Radila se skoro svaka subota i nedelja od nove godine", rekao je Pilav.
Još jedan problem nastao je na odjelu patologije, gdje se također dugo čeka nalaz.
"Mi jasno kažemo da je neopravdano da ljudi dugo čekaju na ovaj papir, ali to nije samo problem pacijenata KCUS-a, već globalni problem društva. Na klinici za patologiju ima sedam specijalista koji pišu i gledaju nalaze, a po sistematizaciji nam treba 17. Raspisali smo konkurs i sredili sve papire da primimo četvero specijalista na ovu poziciju, ali nam se dva puta niko nije javio. Mi već treći put raspisujemo identičan konkurs. Njih jednostavno nema u državi. To je slika i prilika društva u kojem živimo, i pokazatelj da se nije dovoljno radilo na zadržavanju mladih kadrova", kaže direktor KCUS-a.
Pilav je najavio da će jedan dio ovih nalaza preuzeti Medicinski fakultet Univerziteta u Sarajevo, odnosno njihov institut za patološku anatomiju. To bi trebalo dodatno ubrzati proces dobijanja ovih nalaza, naglašava Pilav, te dodaje da bi se s tim projektom uskoro trebalo početi.
"Svaki dan se šalje 100 do 120 uzoraka za patohistološku analizu. Svaki se mora tehnički i tehničarski obraditi, pa ljekar mora nalaz napisati, potpisati i verificirati. To je ogroman posao, rekao je.
V.d. direktor KCUS-a je još istakao da ova ustanova trenutno ima 3309 zaposlenika, a trebao bi da ima 4403 po važećoj standardizaciji. Uporedio je zatim situaciju na Kliničkom centru u Zagrebu, koji ima isti kapacitet kreveta, a više od 6600 zaposlenih.
Pilav je dalje naveo da se KCUS suočava s brojnim izazovima, ali je dodao kako su neke stvari popravljene od dolaska novog menadžmenta.
"Od početka smo imali probleme s liječenjem djece s cističnom fibrozom, od čega su 90 posto pacijenti s vrlo teškom i rijetkom bolešću. Uz veliku saradnju sa ZZO-om FBiH i s velikim zalaganjem osoblja pedijatrijske klinike, razrješili smo situaciju i više nemamo ovih problema. Liste se prave na vrijeme, sve je uvezano i naši pacijenti i njihovi roditelji su jako zadovoljni.
Onkologija na pedijatrijskoj klinici funkcioniše perfektno. Imamo roditeljsku kuću koja je među najboljim u regiji, pa čak i šire, i sve citostatike za liječenje djece mi u ovome trenutku imamo. Sva djeca su zbrinuta i to izgleda impozantno. Djeca i roditelji su jako zadovoljni", rekao je direktor KCUS-a.
Pilav je naveo i da je uprava blizu finalnog rješavanja problema s nabavljanjem nove opreme.
Obratio se i Sanko Pandur, v.d. direktora Discipline za nauku i nastavu.
"U smislu koliko će nam ljudstva biti aktivno u svakom trenutku, koliko ljudi odlazi u penziju, koliko njih treba primiti na specijalizaciju, i koliko će ista trajati.
Tako da u narednih pet godina u penziju odlazi 145 ljekara, ali o tome se trebalo misliti prije 7-8 godina. Današnji menadžment suočen je i sa tim problemom", rekao je Pandur.
