Haker je nakratko uspio povećati količinu natrijevog hidroksida u vodovod, ali je jedan od uposlenika shvatio o čemu se radi te je osujetio namjere hakera.
Natrijev hidroksid se koristi za kontrolu kiselosti, ali veće količine mogu napraviti ozbiljne probleme u vodi.
Zasad niko nije uhapšen, a nije poznato ni da li je haker djelovao iz SAD-a ili iz neke druge zemlje. Kompjuterski sistem koji kontroliše tretiranje vode u gradu je napadnut u petak. Uposlenik je uočio prvu aktivnost ujutro, ali je pomislio da podešavanja radi njegov supervizor. Međutim, kada se isto dogodilo poslije podne i kada je haker napravio drastično povećanje natrijevog hidroksida, uposlenik vodovoda ga je odmah smanjio na normalnu količinu.
Natrijev hidroksid je korozivan i može uzrokovati iritaciju kože i očiju, kao i privremeni gubitak kose. Ako završi u organizmu, može oštetiti usnu šupljinu, grlo i želudac te uzrokovati povraćanje, vrtoglavicu i dijareju.
Vodovod u Oldsmaru vodom opskrbljuje oko 15.000 stanovnika.
Program koji omogućava kontrolu s daljine je trenutno ugašen.