Toplane naplaćuju svoje obaveze a ne ispunjavaju ih. To je protivno svim propisima obligacionog prava. Normalno bi bilo - oni nama usluge a mi njima novčanu naknadu. Kod njih je drugačije, oni nama ne pružaju adekvatnu uslugu a od nas pod prijetnjom izvršenja uzimaju pare, da bi mogli isplaćivati veoma visoke plate. To je apsolutno isto, kao da mi uđemo u veoma skup butik, prodavać nam naplati visoku cijenu a ne da robu. Na naše pitanje - "A šta je sa robom koju smo odabrali i platili", hladno odgovaraju: " Ne možemo vam dati robu a ni pare vratiti, znate i mi moramo imati platu."